(韓国経済新聞 韓国語 2018/12/11)

・ユニクロ、4年連続で売り上げ“1兆ウォン”突破
・無印良品、昨年に史上最大の売り上げ1,100億ウォン
・トレンド・品質・価格の“3拍子”備えば選好度↑

ソウル市麻浦区に住む主婦ユン・ジミンさん(34)は最近、製造・直売型(SPA)ファッションブランド『ユニクロ』を訪れ、ヒートテックと赤ちゃん用ボディースーツなど衣類10万ウォン分を購入した。ユンさんは「母親たちの間で口コミで有名になった人気アイテムが多くて、セール期間に購入した」とし「ユニクロが過去に戦犯旗問題などに巻き込まれて不買するという母親たちもいるが、製品満足度が高くて買わざるを得ない」と話した。

最近、人気アイドルグループ『防弾少年団(BTS)』のあるメンバーが過去に着た“原爆ティーシャツ論議”が契機になり、オンラインコミュニティで日本企業製品の不買運動の雰囲気が広がっているが、むしろ国内に進出した日本企業の実績は急速に上昇している

11日、金融監督院電子公示システムによれば、国内でユニクロを運営するエフアールエルコリア[FRL Korea Co., LTD.]は、2018会計年度(2017年9月1日~2018年8月31日)に前年比11%増加した1兆3,732億ウォンの売り上げを記録した。これはユニクロが韓国に進出して以降の史上最高の実績だ。営業利益は33%増えた2,344億ウォンと集計された。

ユニクロの韓国実績は、サムスン物産ファッション部門(1兆7,495億ウォン)、LF(1兆6,020億ウォン)、ハンサム[Handsome](1兆6,020億ウォン)の昨年一年の売り上げ規模と類似の水準だ。

当初、ファッション業界では、今年のユニクロの成長停滞を憂慮していた。SPAブランド間の競争が激しくなっているところに、これまで高成長を続けていたためだ。だが、ユニクロは4年連続1兆ウォン台の売り上げを維持し、依然として成長の勢いを見せている。

2005年に国内に初めて進出したユニクロは、国内SPA市場で占有率約30%を占め、1位を記録している。ユニクロが全世界19か国にある1,900店余りの店舗を対象に優秀店舗を表彰する『U-1グランプリ』1位店舗が国内にあるほど、韓国で優れた成果を見せている。

店舗数も着実に増やしている。ユニクロは今年、国内だけで9店を追加出店し、現在、合計187店を運営している。2014年の134店より53店増え、約40%増加した。

最近起きたユニクロ不買運動にもかかわらず、先月16~19日に行われた大規模割引イベント『ユニクロ感謝祭』も盛況裡に終えた

先立って、アイドルグループBTSのあるメンバーが日本への原爆投下写真がプリントされた衣装を着たという理由で日本の番組への出演が取り消されると、一部ヌリクン[ネットユーザー]の間で日本製品を不買すべきという動きがあった。過去にユニクロが『旭日昇天旗』模様の衣類を販売して論議を起こしただけに、製品を購入しないというのである

しかし、感謝祭のイベント当日、最も早く製品を購入できる明洞中央点の前には、明け方から数十人の待機の列ができるほど多くの消費者が集まり、オンラインストアでも一時的にアクセスが遅れるほど大きな関心を集めた。

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日本生活用品ブランド『無印良品(MUJI)』も最近、オンラインカフェで“右翼企業”に分類されて不買対象企業リストに載った。日本国内の右翼を後援しているという理由などから排除しなければならないというのである。先立って、無印良品は国内ホームページに載せている地図で、独島の代わりに『リアンクール岩礁(Liancourt Rocks・独島のアメリカ式表記)』、東海の代わりに『日本海』と表記して論議をもたらした

だが、無印良品は最近、リビング・ライフスタイル分野で目立つ成果を上げている。昨年の無印良品の売り上げは、前年比40%増加した1,100億ウォンを記録し、史上最高の実績を出した。2004年の国内進出以来、最大の実績を記録した2016年の786億ウォンの売り上げを大幅に上回った。営業利益も58億ウォンで、27億ウォンを記録した前年に比べて2倍以上伸びた。

今年、無印良品は国内で10店オープンし、来る2020年までに最大20店を追加でオープンする計画だ

業界では“日本製品不買運動”が実際の商品販売に及ぼす影響が大きくないと見ている。消費者の不買運動が広範囲で組織的でない上、これらのブランドがアイデンティティを強化し、トレンドに合わせた製品発売で消費者の根本的な購買欲を刺激しているためだ

ユニクロの場合、ヒートテック[HEATTECH]、エアリズム[AIRism]、フリース、軽量パディング[ライトダウン]など、いわゆる基本に忠実なアイテムを低価格で販売する戦略で消費者を引き込んだし、無印良品も消費者に“要らないものは売らない”という方針に基づき、生活に欠かせない商品を“高品質”に売り出して勝負をした。

業界関係者は「最近、簡素なデザインと実用性を強調した商品が人気を得ている」とし「不買論議があるブランドでも、顧客の観点で要求される品質と価値を実現した場合には、理念と関係なく購入要因として作用する」と述べた。(機械翻訳 若干修正)